Le client WEB et le serveur WEB échangent des informations, en utilisant le protocole HTTP : HyperText Transmission Protocol.

     D'abord, le client demande la connexion avec le serveur. Puis, le serveur transfère le(s) document(s) demandé(s) et coupe la connexion.

     Le protocole HTTP permet l'accès centralisé des informations par les Proxies qui servent de filtres entre le client et le serveur. Les avantages sont la vitesse d'accès (plus rapide grace au cache), et la protection d'accès (assurance de la forme d'anonymat : l'adresse IP du client n'est pas diffusée).

     Le protocole HTTP permet aussi l'utilisation du WEB comme un frontal d'application : HTML et HTTP sont limités dans leurs fonctionnalités (ne traitent pas les informations complexes ).

     Une solution est de passer par une interface, CGI : Commun Gate Interface, qui permet d'accéder à des applications locales ou des bases de données.

     Il existe différents modes d'organisation des pages WEB :

* mode hiérarchique
* mode binaire
* mode binaire avec choix
* représentation mixte : binaire et hiérarchique
* représentation en toile d'araignée